Image Access trained 14 new Authorized Service Technicians (ASTs) on servicing WideTEK® scanners in Mumbai Maharashtra, India from 15 to 17 October 2019. All of the trainees were employees of Image Access’ partner for WideTEK sales in India, Innovative Enterprises. Even the CEO, Mr. Rajiv Mehta, attended the training. if Read more…
In August, Image Access trained technical employees from three different distribution partners and provided them hands-on experience and the technical know how to service the WideTEK® and Bookeye® family. Using typical support scenarios, working with the scanners – attendees were given the opportunity to open the scanners, perform service tasks Read more…
Technical Support Manager Adrian Musiol schulte Mitte April zwei Techniker der Ditrace group aus Frankreich. Inhalt waren die verschiedenen Großformatscanner der WideTEK® Familie sowie deren Softwarekomponenten wie die einzigartige Scan2Net® Technologie. Diese gehört zur Grundausstattung aller Image Access Scanner und kann problemlos in bestehende Netzwerke integriert werden.
Kurz vor Ostern haben weitere Mitarbeiter von Spigraph Network an einer Image Access Schulung teilgenommen. Adrian Musiol, Technical Support Manager (2. von links), vermittelte der wissbegierigen Gruppe die Bedienung der ScanWizard Benutzeroberfläche, über die sich jeder Scan2Net® Scanner steuern lässt. Diese Software ist äußerst einfach und intuitiv zu bedienen und Read more…
Image Access LP held its first of three 2018 Authorized Service Provider training classes at its facility in Elgin, Illinois on March 21-23. Class participants from California, Florida, Virginia, New York and Illinois were trained by Jonathan Wenninger in all technical aspects of the WideTEK® and a BookEye® scanners, including the Read more…
Im Februar haben Mitarbeiter von Spigraph Network an einer Image Access Schulung teilgenommen. Vermittelt wurde die Bedienung der ScanWizard Benutzeroberfläche, über die sich jeder Scan2Net® Scanner steuern lässt. Diese Software ist äußerst einfach und intuitiv zu bedienen und bietet Zugriff auf alle Funktionen des Scanners. Desweiteren standen Inhalte wie die Read more…
In the first weeks in February, Image Access trained technical employees from Canon and provided them hands-on experience and the technical know how to service the WideTEK family of wide format scanners. Using typical support scenarios, working with the WideTEK® 36, WideTEK® 44 and our latest CIS Scanner WideTEK® 48CL Read more…
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